2022-04-09

ためまっぷをご利用いただきありがとうございます。

2022年4月9日「ためまっぷ Web 版」をご利用になれない問題が発生しました。

ご利用の皆様へご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

なお、現在はサービスは正常に稼働しております。

障害発生日

2022年4月9日12時38分ごろから13時45分ごろ

障害内容

弊社が運用・管理している下記のウェブサイトの全て、もしくは一部を正常に閲覧できない状況が発生しました。

• ためまっぷ Web 版
• 東広島市市民活動情報サイト『すきかも』
• しながわすまいるネット
• 広島湾さとうみネットワーク
• ぽけとよ(豊橋市)
• 東灘区子育て支援サイト『うめろぐ』(神戸市)

なお、データの損失や機密情報の漏洩はなく、セキュリティに関する問題は発生しておりません。

原因と対応

弊社にて12時38分ごろ障害の発生を確認し、ウェブサイトにアクセスできるよう対応を行いました。

最近のシステムの変更が原因と判断し、対策を行いました

更新履歴

• 2022年4月9日 : 公開しました。
• 2022年4月12日 : 原因と対応を追記しました。