2023-05-22

ためまっぷをご利用いただきありがとうございます。

2023年5月22日、弊社が運用・管理をするサービスをご利用いただけない問題が発生しました。

ご利用の皆様へご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

なお、現在はサービスは正常に稼働しております。

障害発生日

2023年5月22日11時15分から13時30分までの間で計7回の発生

弊社が運用・管理しているウェブサイトの全て、もしくは一部を正常に閲覧できない状況が発生しました。

なお、データの損失や機密情報の漏洩はなく、セキュリティに関する問題は発生しておりません。

ユーザーが特定の作業を行うとシステムが異常動作を示し、障害となることが確認されました。

現在進行中。特定の作業が原因であることは確認されていますが、その詳細な原因はまだ特定できていません。

特定の作業時のシステムの動作を詳しく分析し、問題の原因を特定した後、再度発生が起こらないよう修正を行います。