2026-07-24

平素より「ためまっぷ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月24日、弊社が運営する「ためまっぷ」において、一時的にサービスをご利用いただけない障害が発生いたしました。現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2026年7月24日 17時13分から17時26分まで

影響範囲

ためまっぷの全サービスをご利用いただけない状態となっておりました。

なお、本障害によるユーザーデータの意図しない変更や消失、情報漏洩はありません。

障害概要

ためまっぷサービスへアクセスできない状況が発生しました。

原因分析

本番サーバーのアップデートに伴い、大規模なユーザー情報テーブルの構成変更を実施しました。この処理に想定以上の時間を要し、変更処理が完了せず中断されたため、サーバーのアップデートが正常に完了せず、サービスをご利用いただけない状態となりました。

今後の対策

今後同様の障害を発生させないよう、本番サーバーのアップデート手順を見直すとともに、事前検証および作業後の動作確認を徹底する体制を整備してまいります。